హైదరాబాద్:
మహానగర ప్రజల దీర్ఘకాలిక, తక్షణ సమస్యల పరిష్కార వేదికగా నిలుస్తున్న ‘ప్రజావాణి’ ఫిర్యాదుల కార్యక్రమం జీహెచ్‌ఎంసీ ప్రధాన కార్యాలయంలో సోమవారం కోలాహలంగా జరిగింది. నగర పాలక సంస్థ పరిధిలోని వివిధ విభాగాధిపతులు ఒకే చోట చేరి పౌరుల నుంచి నేరుగా అర్జీలను స్వీకరించారు. సమస్య ఏదైనా, ఏ విభాగానికి చెందిందైనా సరే.. ప్రజలు నేరుగా ఉన్నతాధికారులను కలిసి తమ గోడును వెళ్లబోసుకునేందుకు ఈ కార్యక్రమం వేదికగా నిలిచింది. నగరంలోని పలు జోన్ల పరిధిలో ఉన్న రోడ్లు, డ్రైనేజీ, పారిశుధ్యం, నగర ప్రణాళిక, పన్నుల సమస్యలతో పాటు ఇతర పౌర సదుపాయాల లోపాలపై బాధితులు పెద్ద ఎత్తున తరలివచ్చి అధికారులకు ఫిర్యాదులు అందజేశారు.
ఈ ప్రజావాణి కార్యక్రమానికి జీహెచ్‌ఎంసీకి చెందిన కీలక విభాగాల అధికారులు హాజరై బాధితుల నుంచి వినతులను స్వీకరించారు. అదనపు కమిషనర్ (పరిపాలన), అదనపు కమిషనర్ (ఆరోగ్యం), అదనపు కమిషనర్ (పట్టణ సమాజ వికాసం మరియు ఎస్టేట్స్) లతో పాటు ప్రధాన ఇంజనీర్, ప్రధాన నగర ప్రణాళికాధికారి, పట్టణ అటవీ విభాగం డైరెక్టర్, ప్రధాన పశువైద్య అధికారి, ఆదాయ విభాగం సంయుక్త కమిషనర్, ఇద్దరు అదనపు ప్రధాన నగర ప్రణాళికాధికారులు మరియు ప్రధాన వైద్య ఆరోగ్య అధికారి ఈ అర్జీల స్వీకరణలో పాల్గొన్నారు. ఉన్నతాధికారులందరూ ఒకే వేదికపై అందుబాటులో ఉండటంతో సమస్యల తీవ్రతను క్షేత్రస్థాయి పరిశీలన కోసం తక్షణమే ఆయా విభాగాలకు బదిలీ చేసే అవకాశం లభించింది.
ఈ సోమవారం జరిగిన ప్రజావాణి కార్యక్రమానికి నగరవ్యాప్తంగా వివిధ జోన్ల నుండి మొత్తం 66 ఫిర్యాదులు వచ్చాయి. అయితే, జోనల్ కార్యాలయాల కంటే కూడా ప్రజలు నేరుగా ప్రధాన కార్యాలయంలోనే ఫిర్యాదు చేసేందుకు మొగ్గు చూపినట్లు స్పష్టమవుతోంది. మొత్తం వచ్చిన 66 అర్జీలలో ఒక్క ప్రధాన కార్యాలయానికే సింహభాగంగా 36 ఫిర్యాదులు పోటెత్తాయి. ఇక మిగిలిన జోన్ల వివరాలను పరిశీలిస్తే.. శంషాబాద్ జోన్ నుండి 8 అర్జీలు, ఖైరతాబాద్ జోన్ నుండి 6, సికింద్రాబాద్ జోన్ నుండి 6, రాజేంద్రనగర్ జోన్ నుండి 5, మరియు చార్మినార్ జోన్ నుండి 5 ఫిర్యాదులు అధికారులకు అందాయి. కాగా, గోల్కొండ జోన్ నుండి మాత్రం ఈ రోజు ఒక్క ఫిర్యాదు కూడా నమోదు కాకపోవడం గమనార్హం.
ఈ సందర్భంగా హాజరైన ఉన్నతాధికారులు స్పందిస్తూ.. ప్రజావాణికి వచ్చిన ప్రతి అర్జీని అత్యంత ప్రతిష్టాత్మకంగా తీసుకుంటామని స్పష్టం చేశారు. అందిన 66 ఫిర్యాదులను తక్షణమే ఆయా విభాగాల అధికారులకు ఆన్‌లైన్ మరియు రాతపూర్వకంగా బదిలీ చేయడం జరిగిందని తెలిపారు. క్షేత్రస్థాయిలో ఉన్న సమస్యల తీవ్రతను బట్టి వీలైనంత త్వరగా, నిర్దేశిత కాలపరిమితిలోగా వీటన్నింటినీ పరిష్కరించి బాధితులకు తగిన న్యాయం చేయాలని, ఎక్కడా జాప్యానికి తావుండకూడదని సంబంధిత అధికారులను ఆదేశించారు.